Gampangnya Memajukan Perusahaan Pakai Sistem Customer Relationship Management

0
20

Di jaman digital seperti sekarang ini, sebaiknya perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah bisnis dibangun tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan teramat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun di luar.

Namun, hal itu tidak berlaku terhadap sebuah usaha yang sudah memiliki sistem. Sebuah usaha yang sudah memiliki sistem nantinya dapat dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala sesuatunya sudah diatur memakai sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Gampangnya Memajukan Perusahaan Pakai Sistem Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk menjalankan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam merancang sistem Customer Relationship Management berbasis website yang hingga saat ini sudah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Jambi dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya dapat diaplikasikan untuk menganalisis hal-hal yang penting bagi pelanggan demi memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management merupakan jawaban tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem CRM sangat erat dengan keberadaan konsumen. Jika dilihat dari fungsinya, sistem CRM ialah sistem yang dapat kamu gunakan untuk mengolah data dari pelanggan yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan tagihan yang diberikan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna serta sangat memudahkan kamu dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan klien melalui aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan keren sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari konsumen melalui sistem pengelolaan relasi yang baik dan keren sehingga membantu klien dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang diberikan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan untuk klien yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang dirancang oleh TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga professional TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Ini saatnya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda lewat sistem CRM dari TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan usaha anda dapat selesai dengan memanfaatkan aplikasi CRM dari kami dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini semakin sukses dengan jumlah pelanggan yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.