Gampangnya Memajukan Perusahaan Pakai Sofware Customer Relationship Management

0
134

Pada jaman teknologi seperti sekarang ini, sebaiknya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Jika sebuah perusahaan dibuat tanpa ada sistem didalamnya, dapat dipastikan bisnis tersebut akan teramat sulit untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak dapat tumbuh dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berlaku pada sebuah bisnis yang sudah memakai sistem. Sebuah usaha yang telah memiliki sistem nantinya dapat dengan mudah untuk sukses, karena segala komponennya telah dikelola oleh sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Gampangnya Memajukan Perusahaan Pakai Sofware Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk menjalankan perusahaan adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan marketing.

Selaku perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut serta dalam menciptakan sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang sampai saat ini sudah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Jabodetabek dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis web yang dirancang oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga dapat digunakan untuk menganalisa faktor-faktor yang penting bagi customer demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM salah satu jawaban tepat untuk membangun bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem CRM amat erat dengan keberadaan konsumen. Jika diamati dari fungsinya, software CRM merupakan aplikasi yang dapat kamu gunakan untuk mengelola data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan invoice yang ditujukan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat memudahkan kamu dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui software pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan relasi kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi melalui sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan relasi dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang diberikan untuk relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan kepada customer yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam software CRM.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini waktunya bagi anda untuk meningkatkan layanan bisnis kamu melalui software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan bisnis anda dapat terpecahkan dengan memakai software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah relasi yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.