Gampangnya Memajukan Usaha Menggunakan Aplikasi CRM

0
88

Pada era teknologi seperti saat ini, tentunya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dijalankan menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah sebuah usaha didirikan tanpa adanya sistem didalamnya, maka bisnis tersebut akan amat susah untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun dari luar.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku terhadap sebuah usaha yang telah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk maju, karena segala komponennya telah dijalankan dengan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Gampangnya Memajukan Usaha Menggunakan Aplikasi CRM” width=”300″ height=”300″ />|Gampangnya Memajukan Usaha Menggunakan Aplikasi CRM}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk mengembangkan bisnis ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan marketing.

Selaku perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam menciptakan aplikasi CRM berbasis website yang hingga saat ini sudah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di NTB dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management menggunakan website yang diciptakan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga bisa diterapkan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi konsumen untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management salah satu pilihan pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Software CRM amat erat dengan keberadaan konsumen. Jika diamati dari perannya, aplikasi Customer Relationship Management salah satu aplikasi yang dapat anda aplikasikan untuk mengelola data dari konsumen yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan tagihan yang ditujukan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat memudahkan kamu dalam mengelola data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan relasi melalui sistem pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari klien lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga menolong klien dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang dikirimkan untuk customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan untuk klien yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada sistem CRM.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini saatnya untuk kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan anda melalui sistem Customer Relationship Management dari kami.

Harapan kami semua permasalahan usaha kamu bisa selesai dengan menggunakan aplikasi CRM dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini bertambah maju dengan jumlah konsumen yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.