Gampangnya Memajukan Usaha Menggunakan Aplikasi Customer Relationship Management

0
97

Dalam jaman digital seperti saat ini, sebaiknya perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah sebuah bisnis dikelola tanpa ada sistem didalamnya, maka perusahaan tersebut akan sungguh susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak bisa berkembang dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah dari internal ataupun di luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang sudah memiliki sistem. Bisnis yang sudah menerapkan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk berkembang, karena segala aspeknya telah dijalankan menggunakan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Gampangnya Memajukan Usaha Menggunakan Aplikasi Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Gampangnya Memajukan Usaha Menggunakan Aplikasi Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk menjalankan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut berperan dalam mengembangkan software Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini telah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Yogyakarta dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan web yang dikembangkan oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga dapat digunakan untuk mengidentifikasi aspek-aspek yang penting bagi konsumen demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management salah satu jawaban tepat untuk mengembangkan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan relasi. Bila dilihat dari manfaatnya, software Customer Relationship Management ialah sistem yang dapat anda manfaatkan untuk mengelola data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, anda juga bisa menerbitkan invoice yang diberikan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan amat membantu kamu dalam mengelola data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari relasi melalui software pengelolaan konsumen yang baik dan keren sehingga memudahkan pelanggan dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang diberikan untuk customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan kepada pelanggan yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Inilah waktunya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan usaha anda dapat terpecahkan dengan menggunakan sistem CRM dari kami dan semoga usaha yang anda kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah klien yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.