Gampangnya Memajukan Usaha Pakai Sistem Customer Relationship Management

0
6

Pada era digital seperti sekarang ini, alangkah baiknya sebuah perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah bisnis dikelola tanpa memiliki sistem didalamnya, sudah pasti bisnis tersebut akan teramat susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak dapat berjalan dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam ataupun dari luar.

Namun, hal tersebut tidak berlaku bagi sebuah bisnis yang sudah memakai sistem. Bisnis yang sudah memakai sistem nantinya dapat dengan gampang untuk sukses, sebab segala sesuatunya telah diatur oleh sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Gampangnya Memajukan Usaha Pakai Sistem Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk mengembangkan perusahaan adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut berperan dalam menciptakan aplikasi CRM menggunakan website yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Pontianak dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga bisa digunakan untuk mengenali faktor-faktor yang penting bagi pelanggan demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM ialah solusi pas untuk mengembangkan usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Software CRM amat berkaitan dengan keberadaan relasi. Jika dilihat dari kegunaannya, sistem CRM salah satu software yang bisa anda gunakan untuk mengolah data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa mengirimkan invoice yang diberikan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta sangat menolong kamu dalam mengolah data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan customer melalui sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan klien anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari konsumen lewat aplikasi pengelolaan relasi yang bagus dan keren sehingga menolong pelanggan dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang ditujukan untuk pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan kepada klien yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada software Customer Relationship Management.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini saatnya untuk kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu lewat software CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan usaha anda dapat selesai dengan memakai aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah relasi yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.