Gampangnya Membangun Perusahaan Menggunakan Aplikasi Customer Relationship Management

0
69

Dalam zaman digital seperti saat ini, tentunya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola oleh sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa adanya sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan sungguh sulit untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam maupun dari luar.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang sudah menerapkan sistem. Perusahaan yang sudah memakai sistem nantinya dapat dengan gampang untuk berkembang, sebab segala komponennya sudah dikelola menggunakan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Gampangnya Membangun Perusahaan Menggunakan Aplikasi Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Gampangnya Membangun Perusahaan Menggunakan Aplikasi Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk menjalankan bisnis yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM merupakan komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan sales.

Sebagai perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut serta dalam membuat aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang sampai saat ini sudah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Palangkaraya dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan web yang dirancang oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga dapat dimanfaatkan untuk mengenali unsur-unsur yang penting bagi pelanggan untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM adalah pilihan tepat untuk mengembangkan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi CRM sangat berhubungan dengan keberadaan customer. Bila diamati dari fungsinya, sistem CRM salah satu software yang dapat anda aplikasikan untuk mengelola data dari konsumen yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan tagihan yang ditujukan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta amat membantu anda dalam mengelola data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan relasi lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari relasi melalui sistem pengelolaan relasi yang bagus dan keren sehingga membantu pelanggan dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang dikirimkan kepada klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan untuk klien yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada sistem CRM.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini waktunya bagi anda untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan perusahaan anda bisa selesai dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari kami dan semoga bisnis yang kamu jalankan saat ini semakin maju dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.