Gampangnya Membangun Perusahaan Menggunakan Sistem Customer Relationship Management

0
32

Pada era teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan pakai sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Jika sebuah sebuah bisnis dibuat tanpa adanya sistem didalamnya, dapat dipastikan usaha tersebut akan sangat susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak bisa berkembang dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari internal maupun dari eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh pada sebuah bisnis yang sudah memakai sistem. Sebuah usaha yang telah menggunakan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk sukses, karena segala komponennya telah dikelola oleh sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Gampangnya Membangun Perusahaan Menggunakan Sistem Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk mengembangkan sebuah usaha adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan komponen dari strategi bisnis yang berhubungan dengan sales.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam merancang software CRM menggunakan website yang sampai saat ini sudah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Selatan dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya bisa diterapkan untuk mengidentifikasi komponen-komponen yang penting bagi klien demi memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM salah satu jawaban pas untuk memajukan perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan konsumen. Jika diamati dari manfaatnya, software CRM merupakan aplikasi yang dapat kamu aplikasikan untuk mengolah data dari relasi yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan tagihan yang diberikan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna serta sangat memudahkan kamu dalam mengelola data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat software pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan relasi kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari relasi melalui sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga memudahkan customer dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang diberikan kepada customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan untuk konsumen yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Ini saatnya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan anda melalui aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan perusahaan kamu mampu teratasi dengan memakai sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah konsumen yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.