Gampangnya Membangun Perusahaan Pakai Sofware Customer Relationship Management

0
90

Di zaman digital seperti saat ini, tentunya pelaku usaha harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Apabila sebuah perusahaan dibangun tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat dipastikan perusahaan tersebut akan teramat sulit untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun di luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh terhadap sebuah bisnis yang telah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk maju, sebab segala aspeknya telah dijalankan dengan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Gampangnya Membangun Perusahaan Pakai Sofware Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk menjalankan perusahaan yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan sales.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam mengembangkan software CRM berbasis web yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Banjarmasin dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis website yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga dapat diaplikasikan untuk menganalisa hal-hal yang penting bagi klien demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM ialah jawaban tepat untuk membangun usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi CRM sangat erat dengan keberadaan konsumen. Apabila dilihat dari kegunaannya, sistem CRM salah satu sistem yang dapat kamu pakai untuk mengelola data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan invoice yang dikirimkan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan amat membantu kamu dalam mengolah data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen melalui sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari pelanggan lewat aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga membantu customer dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang dikirimkan kepada klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan untuk pelanggan yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam sistem CRM.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang dibuat oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini saatnya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda lewat software CRM dari TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan perusahaan anda dapat selesai dengan memakai software CRM dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini makin sukses dengan jumlah customer yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.