Gampangnya Membangun Usaha Menggunakan Sistem Customer Relationship Management

0
9

Di jaman teknologi seperti sekarang ini, pastinya perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola pakai sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah perusahaan didirikan tanpa ada sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan amat susah untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu berkembang dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di internal maupun di luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang telah menerapkan sistem. Bisnis yang telah menggunakan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk maju, karena segala aspeknya sudah disesuaikan dengan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Gampangnya Membangun Usaha Menggunakan Sistem Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Gampangnya Membangun Usaha Menggunakan Sistem Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk memajukan bisnis ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam mengembangkan aplikasi CRM menggunakan website yang hingga saat ini sudah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Banjarmasin dan sekitarnya.

Software CRM berbasis web yang dirancang oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya bisa diaplikasikan untuk mengenali hal-hal yang penting bagi relasi demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management adalah solusi pas untuk membangun usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amatlah erat dengan keberadaan relasi. Jika dilihat dari kegunaannya, sistem CRM adalah aplikasi yang dapat anda aplikasikan untuk mengelola data dari relasi yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan tagihan yang diberikan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat memudahkan anda dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen melalui sistem pengelolaan customer yang baik dan canggih sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan relasi kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari relasi lewat sistem pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga menolong konsumen dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang diberikan kepada pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan untuk konsumen yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam software CRM.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Kini saatnya bagi anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu lewat aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan bisnis kamu mampu terpecahkan dengan memanfaatkan sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini makin maju dengan jumlah klien yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.