Gampangnya Mengelola Bisnis Pakai Sofware Customer Relationship Management

0
6

Dalam jaman teknologi seperti sekarang ini, alangkah baiknya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan oleh sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah usaha dikelola tanpa adanya sistem didalamnya, sudah pasti bisnis tersebut akan teramat sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa berjalan dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun di luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku bagi sebuah bisnis yang sudah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk berkembang, sebab segala aspeknya telah diatur oleh sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Gampangnya Mengelola Bisnis Pakai Sofware Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk memajukan perusahaan yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan bagian dari strategi bisnis yang berkaitan dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam merancang aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Papua dan sekitarnya.

Software CRM berbasis web yang dikembangkan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga bisa diterapkan untuk menganalisis hal-hal yang penting bagi customer untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM merupakan pilihan pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Aplikasi CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan customer. Apabila diamati dari kegunaannya, aplikasi Customer Relationship Management ialah sistem yang dapat kamu terapkan untuk mengolah data dari klien yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu pun dapat mengirimkan invoice yang diberikan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta sangat menolong anda dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat sistem pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan relasi kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari konsumen lewat software pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga memudahkan relasi dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang ditujukan untuk customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan untuk konsumen yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada sistem CRM.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang diciptakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga professional TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Kini waktunya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu lewat software CRM dari kami.

Kami harap semua permasalahan bisnis kamu mampu terpecahkan dengan menggunakan software CRM dari kami dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini semakin sukses dengan jumlah customer yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.