Gampangnya Mengelola Perusahaan Pakai Sistem Customer Relationship Management

0
1

Di jaman teknologi seperti sekarang ini, pastinya pelaku usaha harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah usaha dikelola tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan sungguh susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat berjalan dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun dari luar.

Namun, hal itu tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang telah memiliki sistem. Bisnis yang telah menggunakan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk tumbuh, karena segala aspeknya telah disesuaikan dengan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Gampangnya Mengelola Perusahaan Pakai Sistem Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk memajukan bisnis yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut serta dalam merancang aplikasi CRM menggunakan website yang sampai saat ini telah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di NTT dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis website yang dikembangkan oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM juga bisa dipakai untuk mengenali unsur-unsur yang penting bagi konsumen demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM salah satu pilihan pas untuk membangun usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari kegunaannya, sistem CRM ialah software yang bisa anda aplikasikan untuk mengelola data dari klien yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan tagihan yang diberikan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna serta sangat menolong anda dalam mengelola data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan klien melalui software pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari pelanggan lewat aplikasi pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga membantu klien dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang ditujukan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan kepada customer yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga professional TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang waktunya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu lewat sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha anda mampu teratasi dengan memanfaatkan aplikasi CRM dari kami dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini semakin maju dengan jumlah customer yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.