Gampangnya Mengelola Usaha Menggunakan Sofware Customer Relationship Management

0
12

Di era digital seperti saat ini, tentunya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan pakai sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah bisnis dikembangkan tanpa ada sistem didalamnya, kemungkinan usaha tersebut akan sangat susah untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di dalam maupun di luar.

Namun, hal tersebut tidak berlaku bagi sebuah usaha yang telah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang sudah memakai sistem nantinya bisa dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala sesuatunya sudah diatur dengan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Gampangnya Mengelola Usaha Menggunakan Sofware Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Gampangnya Mengelola Usaha Menggunakan Sofware Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk menjalankan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam merancang software Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di NTT dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya dapat dipakai untuk menganalisa faktor-faktor yang penting bagi klien demi memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management ialah pilihan pas untuk memajukan usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem CRM amatlah erat dengan keberadaan pelanggan. Bila dilihat dari manfaatnya, sistem Customer Relationship Management merupakan software yang bisa kamu aplikasikan untuk mengolah data dari klien yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan tagihan yang ditujukan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat serta amat memudahkan anda dalam mengolah data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi melalui software pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari customer melalui aplikasi pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga menolong customer dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang dikirimkan untuk pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan kepada customer yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem CRM.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang waktunya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu lewat aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Kami harap semua permasalahan usaha anda bisa terpecahkan dengan memanfaatkan sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini bertambah maju dengan jumlah klien yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.