Gampangnya Mengelola Usaha Pakai Aplikasi CRM

0
124

Di jaman teknologi seperti sekarang ini, alangkah baiknya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan menggunakan sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa keberadaan sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan sangat sulit untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa berjalan dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam ataupun di eksternal.

Namun, masalah tersebut tidak berlaku bagi sebuah usaha yang telah memiliki sistem. Bisnis yang telah memiliki sistem nantinya mampu dengan mudah untuk sukses, sebab segala sesuatunya sudah dikelola memakai sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Gampangnya Mengelola Usaha Pakai Aplikasi CRM}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk menjalankan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan sales.

Selaku perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam mengembangkan aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Palangkaraya dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan website yang dikembangkan oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya dapat diaplikasikan untuk menganalisis unsur-unsur yang penting bagi konsumen untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM ialah jawaban tepat untuk membangun perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan customer. Jika dilihat dari kegunaannya, software Customer Relationship Management ialah aplikasi yang dapat kamu pakai untuk mengolah data dari pelanggan yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan tagihan yang ditujukan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta amat membantu kamu dalam mengelola data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat software pengelolaan customer yang baik dan canggih sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan klien anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari pelanggan melalui aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan keren sehingga membantu klien dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang dikirimkan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan untuk customer yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Kini saatnya bagi anda untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari kami.

Semoga seluruh permasalahan usaha kamu bisa terpecahkan dengan memanfaatkan aplikasi CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.