Gampangnya Mengelola Usaha Pakai Sistem Customer Relationship Management

0
121

Pada era teknologi seperti sekarang ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dikelola pakai sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Bila sebuah perusahaan dibangun tanpa adanya sistem didalamnya, dapat dipastikan bisnis tersebut akan teramat sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak dapat berjalan dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun di eksternal.

Namun, masalah itu tidak berlaku bagi sebuah usaha yang telah menerapkan sistem. Bisnis yang telah memakai sistem nantinya dapat dengan gampang untuk tumbuh, karena segala aspeknya sudah dikelola dengan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Gampangnya Mengelola Usaha Pakai Sistem Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Gampangnya Mengelola Usaha Pakai Sistem Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk mengembangkan perusahaan adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi bisnis yang berkaitan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam menciptakan sistem CRM berbasis web yang hingga saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Utara dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan website yang dirancang oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga dapat dimanfaatkan untuk mengenali hal-hal yang penting bagi customer demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management ialah pilihan tepat untuk memajukan perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Jika diamati dari manfaatnya, software CRM ialah aplikasi yang bisa kamu aplikasikan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan invoice yang diberikan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan sangat memudahkan anda dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen lewat sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan customer kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari relasi melalui sistem pengelolaan relasi yang baik dan keren sehingga membantu relasi dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang dikirimkan untuk customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan untuk pelanggan yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam sistem CRM.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini waktunya untuk anda untuk meningkatkan layanan perusahaan anda melalui sistem CRM dari kami.

Kami harap semua permasalahan bisnis kamu dapat selesai dengan memanfaatkan aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah pelanggan yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.