Gampangnya Mengelola Usaha Pakai Sofware Customer Relationship Management

0
4

Dalam jaman teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah bisnis dikelola tanpa adanya sistem didalamnya, maka bisnis tersebut akan sangat sulit untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak bisa berjalan dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun dari eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh bagi sebuah usaha yang telah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang telah memiliki sistem nantinya dapat dengan mudah untuk tumbuh, karena segala komponennya telah disesuaikan oleh sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Gampangnya Mengelola Usaha Pakai Sofware Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Gampangnya Mengelola Usaha Pakai Sofware Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk mengembangkan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam menciptakan aplikasi CRM menggunakan website yang hingga saat ini sudah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Riau dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis web yang dibuat oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management tentunya bisa diaplikasikan untuk mengidentifikasi komponen-komponen yang penting bagi relasi untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management merupakan solusi tepat untuk memajukan perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management amat berhubungan dengan keberadaan customer. Jika dilihat dari perannya, aplikasi CRM ialah sistem yang bisa anda gunakan untuk mengolah data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan tagihan yang ditujukan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat membantu anda dalam mengelola data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan customer melalui aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer melalui aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga menolong customer dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang ditujukan untuk klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan untuk klien yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada software Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang saatnya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu lewat aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan bisnis kamu mampu terpecahkan dengan memakai sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini makin berkembang dengan jumlah konsumen yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.