Gampangnya Mengembangkan Perusahaan Menggunakan Sofware Customer Relationship Management

0
1

Pada era teknologi seperti saat ini, tentunya sebuah bisnis harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah usaha dibuat tanpa keberadaan sistem didalamnya, maka bisnis tersebut akan sangat sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak dapat berjalan dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di dalam maupun di luar.

Tetapi, masalah tersebut tidak berlaku terhadap sebuah bisnis yang sudah memakai sistem. Bisnis yang sudah memakai sistem nantinya dapat dengan gampang untuk tumbuh, karena segala sesuatunya sudah diatur oleh sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Gampangnya Mengembangkan Perusahaan Menggunakan Sofware Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Gampangnya Mengembangkan Perusahaan Menggunakan Sofware Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk mengembangkan bisnis ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan sales.

Selaku perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut serta dalam menciptakan software CRM berbasis web yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Jabodetabek dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan website yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM juga dapat dimanfaatkan untuk menganalisa hal-hal yang penting bagi klien untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM merupakan solusi tepat untuk membangun bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan klien. Bila dilihat dari fungsinya, aplikasi CRM salah satu software yang bisa anda terapkan untuk mengolah data dari pelanggan yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan tagihan yang diberikan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat memudahkan anda dalam mengolah data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan lewat software pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari klien melalui software pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga memudahkan pelanggan dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang dikirimkan untuk relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan kepada customer yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam aplikasi CRM.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga professional TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Sekarang saatnya untuk kamu untuk meningkatkan layanan bisnis anda dengan menggunakan aplikasi CRM dari kami.

Kami harap seluruh permasalahan perusahaan kamu mampu selesai dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari kami dan semoga usaha yang anda kelola saat ini semakin maju dengan jumlah klien yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.