Gampangnya Menjalankan Bisnis Pakai Sofware Customer Relationship Management

0
102

Dalam zaman teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah sebuah usaha dibangun tanpa adanya sistem didalamnya, sudah pasti bisnis tersebut akan amat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun dari eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku bagi sebuah bisnis yang sudah menerapkan sistem. Perusahaan yang sudah memakai sistem nantinya mampu dengan mudah untuk berkembang, sebab segala komponennya sudah disesuaikan menggunakan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Gampangnya Menjalankan Bisnis Pakai Sofware Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Gampangnya Menjalankan Bisnis Pakai Sofware Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk menjalankan bisnis ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan sales.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam membuat software CRM berbasis website yang hingga saat ini telah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Jambi dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis website yang diciptakan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga bisa digunakan untuk mengidentifikasi aspek-aspek yang penting bagi pelanggan untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM ialah pilihan tepat untuk membangun perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Aplikasi CRM sangat berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Bila diamati dari perannya, aplikasi CRM merupakan aplikasi yang bisa anda manfaatkan untuk mengolah data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan tagihan yang ditujukan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna dan amat memudahkan anda dalam mengelola data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan lewat sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan keren sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari konsumen lewat sistem pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga memudahkan relasi dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang ditujukan untuk customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan kepada customer yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem CRM.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini saatnya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda melalui software CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan bisnis anda dapat terpecahkan dengan memakai sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini makin berkembang dengan jumlah customer yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.