Gampangnya Menjalankan Usaha Pakai Sofware Customer Relationship Management

0
40

Dalam jaman teknologi seperti sekarang ini, alangkah baiknya sebuah perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala komponennya dijalankan dengan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah bisnis didirikan tanpa keberadaan sistem didalamnya, kemungkinan bisnis tersebut akan sangat susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun di luar.

Namun, masalah itu tidak berlaku bagi sebuah usaha yang telah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang telah menggunakan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk tumbuh, karena segala komponennya sudah dikelola memakai sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Gampangnya Menjalankan Usaha Pakai Sofware Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk menjalankan sebuah usaha yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam membuat aplikasi CRM berbasis website yang hingga saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Bangka dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis website yang dirancang oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya bisa digunakan untuk menganalisis komponen-komponen yang penting bagi konsumen demi memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM salah satu jawaban pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi CRM amat berkaitan dengan keberadaan relasi. Jika dilihat dari perannya, software CRM merupakan sistem yang dapat kamu aplikasikan untuk mengolah data dari relasi yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan tagihan yang diberikan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna dan sangat menolong kamu dalam mengolah data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen melalui sistem pengelolaan customer yang baik dan canggih sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer lewat sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga menolong konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang ditujukan kepada klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan kepada customer yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini waktunya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda melalui sistem CRM dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan perusahaan kamu bisa terpecahkan dengan adanya aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda kelola saat ini bertambah sukses dengan jumlah konsumen yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.