Ingin Bisnis Kamu Panjang Umur? Segera Gunakan Customer Relationship Management

0
13

Di jaman digital seperti sekarang ini, sebaiknya perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Jika sebuah perusahaan dikembangkan tanpa adanya sistem didalamnya, kemungkinan usaha tersebut akan teramat susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak dapat tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun di luar.

Namun, hal tersebut tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang telah menggunakan sistem. Perusahaan yang sudah menerapkan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk sukses, sebab segala aspeknya telah dijalankan menggunakan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Ingin Bisnis Kamu Panjang Umur? Segera Gunakan Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Ingin Bisnis Kamu Panjang Umur? Segera Gunakan Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk menjalankan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam mengembangkan aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Depok dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang dibuat oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga dapat diaplikasikan untuk mengenali unsur-unsur yang penting bagi customer demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management merupakan pilihan pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi CRM amat erat dengan keberadaan pelanggan. Apabila diamati dari perannya, aplikasi CRM ialah sistem yang bisa kamu gunakan untuk mengelola data dari konsumen yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan tagihan yang diberikan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan sangat menolong kamu dalam mengolah data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan klien melalui software pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari relasi lewat aplikasi pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga menolong klien dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang ditujukan untuk customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan untuk klien yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang diciptakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah saatnya bagi anda untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu lewat sistem CRM dari kami.

Semoga seluruh permasalahan perusahaan kamu bisa terpecahkan dengan memanfaatkan aplikasi CRM dari kami dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini semakin sukses dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.