Ingin Bisnis Kamu Panjang Umur? Segera Pakai Aplikasi Customer Relationship Management

0
19

Di jaman teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dikelola pakai sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah usaha dikembangkan tanpa memiliki sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan teramat sulit untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di internal maupun dari eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku terhadap sebuah perusahaan yang sudah menggunakan sistem. Perusahaan yang sudah menerapkan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk sukses, sebab segala sesuatunya telah dijalankan menggunakan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Ingin Bisnis Kamu Panjang Umur? Segera Pakai Aplikasi Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk mengembangkan bisnis yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam merancang software Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini sudah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Manado dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis website yang dirancang oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga bisa dimanfaatkan untuk menganalisis aspek-aspek yang penting bagi pelanggan untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM merupakan solusi tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem CRM amat berhubungan dengan keberadaan klien. Bila dilihat dari perannya, software Customer Relationship Management merupakan software yang bisa anda manfaatkan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan tagihan yang dikirimkan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat menolong kamu dalam mengelola data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan klien melalui sistem pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan klien kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari pelanggan lewat sistem pengelolaan relasi yang baik dan keren sehingga memudahkan relasi dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang ditujukan untuk customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan untuk customer yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada aplikasi CRM.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah saatnya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu melalui software Customer Relationship Management dari kami.

Kami harap semua permasalahan perusahaan kamu mampu terpecahkan dengan menggunakan software CRM dari kami dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini bertambah sukses dengan jumlah konsumen yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.