Ingin Menaikkan Omset Bisnis? Sini Pakai Aplikasi Customer Relationship Management

0
97

Di era teknologi seperti saat ini, tentunya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dikelola dengan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah bisnis didirikan tanpa ada sistem didalamnya, sudah pasti perusahaan tersebut akan sungguh sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem di internal ataupun dari eksternal.

Namun, masalah tersebut tidak berlaku pada sebuah usaha yang telah menggunakan sistem. Perusahaan yang sudah menerapkan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk sukses, sebab segala sesuatunya sudah dikelola memakai sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Ingin Menaikkan Omset Bisnis? Sini Pakai Aplikasi Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk mengembangkan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut berperan dalam merancang software CRM berbasis web yang sampai saat ini sudah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Lombok dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang dibuat oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya bisa digunakan untuk mengenali unsur-unsur yang penting bagi pelanggan demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management ialah solusi tepat untuk memajukan usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari manfaatnya, software Customer Relationship Management ialah aplikasi yang dapat kamu manfaatkan untuk mengolah data dari konsumen yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu pun bisa mengirimkan tagihan yang dikirimkan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat memudahkan kamu dalam mengelola data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen melalui software pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga menolong klien dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang dikirimkan untuk relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan untuk relasi yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam aplikasi CRM.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Sekarang waktunya bagi kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan sistem CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan bisnis kamu bisa selesai dengan menggunakan sistem CRM dari kami dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.