Ingin Menaikkan Omzet Usaha? Sini Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management

0
17

Pada jaman digital seperti saat ini, tentunya sebuah perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Jika sebuah perusahaan didirikan tanpa adanya sistem didalamnya, maka usaha tersebut akan sangat sulit untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu berkembang dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam maupun dari eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang telah memiliki sistem. Bisnis yang telah memakai sistem nantinya dapat dengan gampang untuk berkembang, sebab segala aspeknya sudah diatur dengan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Ingin Menaikkan Omzet Usaha? Sini Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk mengembangkan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam merancang sistem CRM berbasis web yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Ambon dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis web yang dirancang oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga bisa diterapkan untuk menganalisis komponen-komponen yang penting bagi pelanggan demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management ialah solusi tepat untuk mengembangkan perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi CRM amat berhubungan dengan keberadaan relasi. Bila diamati dari perannya, sistem CRM merupakan software yang dapat kamu gunakan untuk mengolah data dari pelanggan yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan invoice yang dikirimkan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan sangat menolong anda dalam mengelola data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen lewat aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari klien melalui sistem pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga membantu pelanggan dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang dikirimkan kepada customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan kepada customer yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada sistem CRM.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang dirancang oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang waktunya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis anda dengan menggunakan sistem CRM dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan perusahaan anda bisa teratasi dengan menggunakan software CRM dari kami dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah customer yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.