Ingin Menaikkan Profit Perusahaan? Yuk Pakai Customer Relationship Management

0
91

Di era teknologi seperti sekarang ini, tentunya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dikelola dengan sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Jika sebuah perusahaan dikelola tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat diprediksi perusahaan tersebut akan teramat susah untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam maupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh terhadap sebuah usaha yang telah memakai sistem. Bisnis yang sudah menerapkan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk sukses, karena segala sesuatunya telah dijalankan dengan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Ingin Menaikkan Profit Perusahaan? Yuk Pakai Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Ingin Menaikkan Profit Perusahaan? Yuk Pakai Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk mengembangkan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan marketing.

Selaku perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut berperan dalam mengembangkan software CRM berbasis website yang hingga saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Bali dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya bisa dipakai untuk menganalisa aspek-aspek yang penting bagi customer demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management salah satu jawaban pas untuk membangun perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Software CRM amatlah erat dengan keberadaan relasi. Jika dilihat dari kegunaannya, software Customer Relationship Management ialah software yang bisa anda gunakan untuk mengolah data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda juga bisa menerbitkan tagihan yang diberikan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat memudahkan kamu dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen lewat software pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari pelanggan melalui software pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga memudahkan customer dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang ditujukan untuk relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam sistem CRM.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Sekarang saatnya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari kami.

Semoga semua permasalahan usaha kamu dapat terpecahkan dengan memanfaatkan sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini semakin berkembang dengan jumlah konsumen yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.