Ingin Menaikkan Profit Usaha? Mari Coba Customer Relationship Management

0
18

Di zaman teknologi seperti sekarang ini, pastinya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola oleh sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah perusahaan dikembangkan tanpa memiliki sistem didalamnya, sudah pasti bisnis tersebut akan amat susah untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak bisa berkembang dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun di luar.

Namun, hal itu tidak berlaku bagi sebuah usaha yang telah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang sudah memakai sistem nantinya bisa dengan mudah untuk berkembang, karena segala aspeknya telah dikelola memakai sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Ingin Menaikkan Profit Usaha? Mari Coba Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk menjalankan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam membuat aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang hingga saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Selatan dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang dirancang oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga dapat diterapkan untuk mengenali unsur-unsur yang penting bagi relasi demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management ialah pilihan tepat untuk memajukan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem CRM sangat berkaitan dengan keberadaan customer. Jika diamati dari manfaatnya, software CRM adalah aplikasi yang bisa anda terapkan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan invoice yang dikirimkan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan sangat menolong anda dalam mengolah data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi lewat aplikasi pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari relasi lewat sistem pengelolaan klien yang bagus dan keren sehingga menolong konsumen dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang ditujukan untuk customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan kepada konsumen yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada software CRM.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang diciptakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah waktunya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu lewat aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan usaha anda dapat terpecahkan dengan memanfaatkan software CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda kelola saat ini semakin maju dengan jumlah relasi yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.