Ingin Menaikkan Profit Usaha? Sini Pakai Aplikasi Customer Relationship Management

0
6

Dalam era digital seperti saat ini, alangkah baiknya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola oleh sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa ada sistem didalamnya, maka usaha tersebut akan amat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat tumbuh dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun dari luar.

Namun, masalah tersebut tidak berlaku bagi sebuah usaha yang sudah memiliki sistem. Sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk maju, sebab segala aspeknya telah dijalankan dengan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Ingin Menaikkan Profit Usaha? Sini Pakai Aplikasi Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk menjalankan bisnis adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam merancang aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang hingga saat ini sudah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Padang dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang dibuat oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya bisa dipakai untuk menganalisis aspek-aspek yang penting bagi konsumen untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management salah satu jawaban tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan customer. Jika dilihat dari kegunaannya, aplikasi Customer Relationship Management salah satu sistem yang dapat anda terapkan untuk mengolah data dari customer yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan invoice yang diberikan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan amat memudahkan kamu dalam mengolah data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen lewat aplikasi pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan klien anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi lewat aplikasi pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga memudahkan pelanggan dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang dikirimkan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan untuk customer yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah saatnya untuk anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan sistem CRM dari PT TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan bisnis anda mampu teratasi dengan memanfaatkan aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini semakin maju dengan jumlah konsumen yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.