Ingin Meningkatkan Keuntungan Usaha? Mari Gunakan Customer Relationship Management

0
60

Pada jaman digital seperti sekarang ini, alangkah baiknya perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan oleh sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah usaha dikembangkan tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat diprediksi perusahaan tersebut akan sangat sulit untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berkembang dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem di dalam maupun di eksternal.

Namun, masalah itu tidak berpengaruh bagi sebuah perusahaan yang telah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang sudah memiliki sistem nantinya dapat dengan mudah untuk maju, karena segala aspeknya telah diatur memakai sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Ingin Meningkatkan Keuntungan Usaha? Mari Gunakan Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk menjalankan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam merancang sistem CRM berbasis web yang hingga saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Jakarta dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga bisa diaplikasikan untuk menganalisis komponen-komponen yang penting bagi konsumen demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM ialah solusi pas untuk memajukan usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi CRM amat berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Jika dilihat dari fungsinya, aplikasi Customer Relationship Management merupakan sistem yang bisa anda terapkan untuk mengolah data dari pelanggan yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan tagihan yang dikirimkan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan amat membantu anda dalam mengelola data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan relasi anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari konsumen lewat software pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga menolong klien dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang diberikan untuk pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan untuk pelanggan yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem CRM.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik jika anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah waktunya bagi kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan sistem CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan kamu mampu terpecahkan dengan menggunakan software CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini makin maju dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.