Ingin Meningkatkan Laba Perusahaan? Yuk Gunakan Customer Relationship Management

0
67

Pada zaman teknologi seperti saat ini, pastinya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Jika sebuah sebuah bisnis dikelola tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan teramat sulit untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun di luar.

Namun, hal itu tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang sudah menggunakan sistem. Bisnis yang sudah menerapkan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk tumbuh, karena segala komponennya sudah diatur memakai sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Ingin Meningkatkan Laba Perusahaan? Yuk Gunakan Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Ingin Meningkatkan Laba Perusahaan? Yuk Gunakan Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk memajukan bisnis yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan marketing.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam menciptakan aplikasi CRM menggunakan web yang hingga saat ini sudah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Riau dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang diciptakan oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya bisa diterapkan untuk mengenali unsur-unsur yang penting bagi pelanggan untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management ialah pilihan pas untuk memajukan usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari kegunaannya, aplikasi CRM adalah aplikasi yang dapat anda pakai untuk mengelola data dari customer yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan invoice yang diberikan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat membantu kamu dalam mengelola data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan klien lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan customer kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari klien lewat software pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga menolong relasi dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang ditujukan kepada relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan kepada customer yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada sistem CRM.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Inilah waktunya bagi kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu lewat sistem CRM dari TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan bisnis anda mampu teratasi dengan menggunakan aplikasi CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda kelola saat ini bertambah sukses dengan jumlah klien yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.