Ingin Meningkatkan Laba Usaha? Mari Pakai Customer Relationship Management

0
13

Pada zaman teknologi seperti saat ini, pastinya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah usaha dikembangkan tanpa ada sistem didalamnya, kemungkinan usaha tersebut akan teramat susah untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat berjalan dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh pada sebuah perusahaan yang sudah menggunakan sistem. Perusahaan yang telah menerapkan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk tumbuh, karena segala komponennya sudah dijalankan memakai sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Ingin Meningkatkan Laba Usaha? Mari Pakai Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Ingin Meningkatkan Laba Usaha? Mari Pakai Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk menjalankan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam mengembangkan sistem Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Surabaya dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis website yang diciptakan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya dapat dipakai untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi pelanggan demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan software Customer Relationship Management merupakan jawaban tepat untuk membangun usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Software CRM sangat berhubungan dengan keberadaan customer. Bila dilihat dari kegunaannya, software Customer Relationship Management ialah software yang bisa kamu aplikasikan untuk mengolah data dari customer yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan tagihan yang ditujukan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat menolong anda dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen melalui sistem pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan relasi kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari konsumen lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga menolong klien dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang dikirimkan untuk pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan untuk customer yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada software CRM yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang saatnya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda melalui software Customer Relationship Management dari kami.

Semoga semua permasalahan usaha anda dapat terpecahkan dengan memanfaatkan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah klien yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.