Ingin Meningkatkan Omset Usaha? Yuk Gunakan Customer Relationship Management

0
15

Di jaman teknologi seperti sekarang ini, tentunya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala komponennya dikelola pakai sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat diprediksi bisnis tersebut akan sangat sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak dapat berjalan dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam maupun di eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berlaku pada sebuah usaha yang sudah memiliki sistem. Perusahaan yang sudah menerapkan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk maju, karena segala aspeknya telah dikelola menggunakan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Ingin Meningkatkan Omset Usaha? Yuk Gunakan Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Ingin Meningkatkan Omset Usaha? Yuk Gunakan Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk memajukan sebuah usaha adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut berperan dalam membuat sistem CRM menggunakan web yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Bandung dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya bisa diterapkan untuk mengenali unsur-unsur yang penting bagi relasi untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management merupakan solusi pas untuk memajukan perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi CRM amat berkaitan dengan keberadaan relasi. Jika dilihat dari manfaatnya, aplikasi CRM merupakan aplikasi yang dapat kamu terapkan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda pun dapat menerbitkan tagihan yang diberikan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat membantu anda dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan lewat aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer lewat sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga menolong customer dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang diberikan kepada pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan kepada customer yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam software CRM.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Sekarang waktunya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu melalui sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan bisnis kamu bisa terpecahkan dengan memakai sistem CRM dari kami dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini bertambah sukses dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.