Ingin Meningkatkan Omzet Bisnis? Mari Pakai Customer Relationship Management

0
69

Di jaman digital seperti sekarang ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola dengan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah bisnis dibuat tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan amat susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa tumbuh dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem di internal maupun dari eksternal.

Namun, hal itu tidak berlaku terhadap sebuah bisnis yang telah memakai sistem. Perusahaan yang sudah memakai sistem nantinya mampu dengan gampang untuk sukses, sebab segala sesuatunya telah disesuaikan memakai sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Ingin Meningkatkan Omzet Bisnis? Mari Pakai Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk mengembangkan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi bisnis yang berkaitan dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam membuat sistem Customer Relationship Management menggunakan website yang hingga saat ini telah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Banjarmasin dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan website yang dibuat oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga bisa digunakan untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi relasi untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM adalah solusi pas untuk membangun usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amatlah berhubungan dengan keberadaan customer. Bila dilihat dari perannya, sistem CRM salah satu software yang bisa anda manfaatkan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan invoice yang dikirimkan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan amat membantu kamu dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi melalui sistem pengelolaan relasi yang baik dan canggih sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer lewat sistem pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan pelanggan dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang dikirimkan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan untuk customer yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam sistem CRM.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu melalui software CRM dari PT TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan bisnis anda mampu teratasi dengan memakai aplikasi CRM dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini makin maju dengan jumlah relasi yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.