Ingin Meningkatkan Omzet Usaha? Yuk Gunakan Customer Relationship Management

0
49

Pada jaman digital seperti sekarang ini, sebaiknya sebuah bisnis harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah bisnis dibuat tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat diprediksi perusahaan tersebut akan sangat sulit untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak dapat berkembang dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun di luar.

Namun, masalah itu tidak berlaku terhadap sebuah bisnis yang sudah memiliki sistem. Bisnis yang telah memiliki sistem nantinya bisa dengan gampang untuk berkembang, karena segala komponennya sudah diatur dengan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Ingin Meningkatkan Omzet Usaha? Yuk Gunakan Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk menjalankan bisnis yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam membuat sistem CRM menggunakan web yang hingga saat ini sudah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Banjarmasin dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga bisa dipakai untuk menganalisis faktor-faktor yang penting bagi klien untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM merupakan pilihan tepat untuk memajukan usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management amatlah erat dengan keberadaan klien. Jika dilihat dari manfaatnya, aplikasi CRM salah satu aplikasi yang dapat kamu aplikasikan untuk mengelola data dari klien yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan invoice yang ditujukan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna serta sangat membantu anda dalam mengolah data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan keren sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari customer lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan keren sehingga memudahkan klien dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang diberikan kepada customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan untuk pelanggan yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada software Customer Relationship Management.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada pada software CRM yang disediakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik kalau anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini waktunya untuk kamu untuk meningkatkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan software CRM dari kami.

Kami harap seluruh permasalahan bisnis anda bisa terpecahkan dengan adanya aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini bertambah berkembang dengan jumlah pelanggan yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.