Ingin Perusahaan Anda Panjang Umur? Segera Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management

0
9

Pada era digital seperti saat ini, sebaiknya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala komponennya dikelola menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah usaha dibangun tanpa memiliki sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan sangat susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak dapat berjalan dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari internal maupun dari eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah usaha yang telah memakai sistem. Bisnis yang sudah menggunakan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala komponennya telah dikelola menggunakan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Ingin Perusahaan Anda Panjang Umur? Segera Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Ingin Perusahaan Anda Panjang Umur? Segera Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk memajukan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut berperan dalam merancang sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Makassar dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga dapat dimanfaatkan untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi konsumen untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM adalah pilihan tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem CRM sangat erat dengan keberadaan relasi. Jika diamati dari perannya, aplikasi Customer Relationship Management adalah software yang dapat kamu manfaatkan untuk mengelola data dari konsumen yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan invoice yang ditujukan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan sangat menolong anda dalam mengelola data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan klien lewat sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan relasi kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari customer melalui software pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga menolong konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang diberikan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan kepada pelanggan yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada software CRM.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Ini saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis kamu melalui aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan kamu bisa teratasi dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda kelola saat ini semakin maju dengan jumlah klien yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.