Ingin Perusahaan Anda Panjang Umur? Segera Gunakan CRM

0
12

Dalam zaman teknologi seperti saat ini, pastinya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan pakai sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah bisnis dikelola tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat diprediksi perusahaan tersebut akan sangat sulit untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem di internal maupun di luar.

Tetapi, hal itu tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang telah menerapkan sistem. Perusahaan yang telah menggunakan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk maju, sebab segala komponennya sudah dikelola menggunakan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Ingin Perusahaan Anda Panjang Umur? Segera Gunakan CRM}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk mengembangkan sebuah usaha adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan sales.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam merancang aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang sampai saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Lombok dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis web yang dirancang oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga bisa dimanfaatkan untuk mengenali unsur-unsur yang penting bagi relasi demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management salah satu jawaban tepat untuk memajukan perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Software CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Jika diamati dari perannya, software Customer Relationship Management ialah aplikasi yang bisa anda aplikasikan untuk mengelola data dari konsumen yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan invoice yang dikirimkan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan sangat menolong anda dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari konsumen lewat aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga membantu klien dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang diberikan untuk konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan untuk customer yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem CRM.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang waktunya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis kamu melalui sistem CRM dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan perusahaan anda mampu terpecahkan dengan memakai sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini makin maju dengan jumlah konsumen yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.