Ingin Perusahaan Anda Panjang Umur? Segera Pakai Customer Relationship Management

0
64

Pada zaman digital seperti saat ini, sebaiknya pelaku usaha harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala komponennya dijalankan dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Bila sebuah perusahaan dikembangkan tanpa ada sistem didalamnya, dapat dipastikan usaha tersebut akan sangat susah untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di dalam maupun dari eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah perusahaan yang sudah memakai sistem. Bisnis yang sudah menggunakan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk maju, karena segala sesuatunya telah dijalankan memakai sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Ingin Perusahaan Anda Panjang Umur? Segera Pakai Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk memajukan perusahaan ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut berperan dalam menciptakan aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang hingga saat ini sudah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Makassar dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis web yang dirancang oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga bisa dipakai untuk menganalisa aspek-aspek yang penting bagi relasi untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM adalah solusi tepat untuk mengembangkan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management amatlah berkaitan dengan keberadaan konsumen. Bila dilihat dari kegunaannya, aplikasi Customer Relationship Management ialah software yang bisa kamu gunakan untuk mengolah data dari customer yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan invoice yang ditujukan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat menolong anda dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen melalui software pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan customer kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari konsumen lewat software pengelolaan relasi yang bagus dan mutakhir sehingga membantu konsumen dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang ditujukan untuk klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan untuk customer yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Sekarang saatnya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu lewat sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan perusahaan kamu bisa selesai dengan adanya aplikasi CRM dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah klien yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.