Ingin Perusahaan Kamu Panjang Umur? Segera Pakai Customer Relationship Management

0
9

Pada zaman teknologi seperti sekarang ini, sebaiknya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah bisnis dikembangkan tanpa memiliki sistem didalamnya, kemungkinan bisnis tersebut akan sungguh sulit untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak dapat tumbuh dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun di luar.

Namun, hal tersebut tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang sudah memiliki sistem. Bisnis yang sudah memakai sistem nantinya bisa dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala sesuatunya sudah dikelola menggunakan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Ingin Perusahaan Kamu Panjang Umur? Segera Pakai Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk mengembangkan bisnis ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM merupakan komponen dari strategi bisnis yang berhubungan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut berperan dalam membuat software CRM berbasis web yang sampai saat ini telah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Manado dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga dapat diaplikasikan untuk menganalisis komponen-komponen yang penting bagi konsumen demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management adalah pilihan pas untuk membangun usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi CRM amat erat dengan keberadaan customer. Jika diamati dari manfaatnya, sistem CRM ialah aplikasi yang dapat anda aplikasikan untuk mengolah data dari konsumen yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda juga bisa menerbitkan tagihan yang dikirimkan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan amat memudahkan anda dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan lewat aplikasi pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari konsumen melalui software pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga memudahkan relasi dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang diberikan untuk klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan kepada klien yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Kini waktunya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis anda dengan menggunakan software CRM dari TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan bisnis kamu mampu selesai dengan memakai aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini bertambah berkembang dengan jumlah klien yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.