Ingin Usaha Anda Panjang Umur? Segera Gunakan Customer Relationship Management

0
2

Di zaman teknologi seperti sekarang ini, tentunya perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dikelola pakai sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah bisnis dibuat tanpa adanya sistem didalamnya, dapat diprediksi bisnis tersebut akan amat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari internal ataupun di eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berlaku bagi sebuah bisnis yang telah memakai sistem. Bisnis yang sudah memiliki sistem nantinya bisa dengan mudah untuk tumbuh, karena segala komponennya telah diatur memakai sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Ingin Usaha Anda Panjang Umur? Segera Gunakan Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk memajukan bisnis ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam mengembangkan sistem Customer Relationship Management berbasis website yang hingga saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Bandung dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan web yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM juga bisa digunakan untuk mengenali faktor-faktor yang penting bagi pelanggan demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management adalah solusi tepat untuk memajukan usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management sangat berkaitan dengan keberadaan customer. Apabila diamati dari perannya, software CRM adalah sistem yang dapat kamu terapkan untuk mengelola data dari relasi yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu pun dapat menerbitkan tagihan yang dikirimkan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan amat menolong anda dalam mengelola data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan klien lewat sistem pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari klien lewat sistem pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga membantu customer dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang ditujukan kepada klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan kepada customer yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada software CRM yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Ini saatnya bagi anda untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan software CRM dari TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan usaha kamu mampu selesai dengan menggunakan software CRM dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini semakin maju dengan jumlah pelanggan yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.