Ingin Usaha Kamu Panjang Umur? Segera Gunakan CRM

0
24

Dalam zaman digital seperti sekarang ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala komponennya dikelola dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa memiliki sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan sangat sulit untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun di eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berpengaruh pada sebuah bisnis yang sudah menerapkan sistem. Bisnis yang telah memakai sistem nantinya dapat dengan mudah untuk sukses, karena segala sesuatunya sudah dijalankan oleh sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Ingin Usaha Kamu Panjang Umur? Segera Gunakan CRM}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk mengembangkan sebuah usaha adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam menciptakan aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini sudah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Bali dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis web yang dibuat oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya bisa diaplikasikan untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi customer demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM ialah jawaban pas untuk mengembangkan bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat berhubungan dengan keberadaan customer. Bila diamati dari manfaatnya, aplikasi CRM merupakan aplikasi yang dapat anda terapkan untuk mengolah data dari klien yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda juga bisa menerbitkan invoice yang diberikan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan sangat memudahkan kamu dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen lewat software pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari pelanggan melalui sistem pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan customer dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang diberikan kepada relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan kepada customer yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini saatnya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda lewat software CRM dari kami.

Kami harap semua permasalahan perusahaan anda mampu teratasi dengan memanfaatkan sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah relasi yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.