Kemudahan Memajukan Bisnis Menggunakan Sofware Customer Relationship Management

0
6

Dalam jaman digital seperti saat ini, pastinya sebuah perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dikelola oleh sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah perusahaan didirikan tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan sungguh sulit untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat berjalan dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun dari eksternal.

Namun, hal itu tidak berlaku pada sebuah bisnis yang sudah menerapkan sistem. Perusahaan yang telah memakai sistem nantinya mampu dengan gampang untuk sukses, karena segala komponennya telah disesuaikan dengan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Kemudahan Memajukan Bisnis Menggunakan Sofware Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk menjalankan bisnis ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut serta dalam merancang sistem CRM menggunakan web yang sampai saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Bangka dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang dikembangkan oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management tentunya bisa dimanfaatkan untuk mengenali komponen-komponen yang penting bagi pelanggan untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management adalah solusi pas untuk membangun usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management sangat berkaitan dengan keberadaan klien. Apabila diamati dari kegunaannya, aplikasi Customer Relationship Management salah satu software yang dapat anda gunakan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan invoice yang ditujukan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan amat membantu anda dalam mengelola data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan klien lewat aplikasi pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari konsumen melalui aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga membantu customer dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang ditujukan untuk customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan kepada klien yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam aplikasi CRM.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Sekarang saatnya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda melalui aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan perusahaan kamu bisa terpecahkan dengan adanya sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini makin maju dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.