Kemudahan Memajukan Perusahaan Menggunakan Sofware Customer Relationship Management

0
23

Di jaman digital seperti sekarang ini, pastinya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola pakai sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah perusahaan dibangun tanpa memiliki sistem didalamnya, tentu usaha tersebut akan sungguh sulit untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun di luar.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang sudah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang sudah memakai sistem nantinya bisa dengan gampang untuk sukses, sebab segala komponennya telah disesuaikan oleh sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Kemudahan Memajukan Perusahaan Menggunakan Sofware Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk menjalankan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM merupakan komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam membuat sistem CRM berbasis web yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Jambi dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis web yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya bisa dimanfaatkan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi relasi untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM ialah jawaban pas untuk membangun usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Software CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Jika dilihat dari manfaatnya, aplikasi CRM adalah sistem yang bisa kamu gunakan untuk mengolah data dari pelanggan yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu pun bisa mengirimkan tagihan yang ditujukan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat membantu anda dalam mengelola data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan melalui aplikasi pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan klien anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari pelanggan melalui aplikasi pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga menolong konsumen dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang diberikan kepada relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan untuk pelanggan yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam sistem CRM.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga professional TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini saatnya bagi anda untuk meningkatkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan perusahaan kamu mampu terpecahkan dengan adanya software CRM dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah konsumen yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.