Kemudahan Memajukan Perusahaan Pakai Sofware Customer Relationship Management

0
1

Di era teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala komponennya dikelola pakai sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Jika sebuah sebuah bisnis didirikan tanpa memiliki sistem didalamnya, kemungkinan usaha tersebut akan sungguh sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak dapat tumbuh dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun dari eksternal.

Namun, hal tersebut tidak berlaku terhadap sebuah bisnis yang telah memiliki sistem. Bisnis yang sudah menggunakan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala aspeknya sudah dikelola memakai sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Kemudahan Memajukan Perusahaan Pakai Sofware Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Kemudahan Memajukan Perusahaan Pakai Sofware Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk memajukan bisnis ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam menciptakan sistem Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini sudah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Belitung dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis web yang dikembangkan oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga bisa dipakai untuk menganalisa aspek-aspek yang penting bagi customer untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan software Customer Relationship Management merupakan jawaban tepat untuk mengembangkan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi CRM amat erat dengan keberadaan customer. Bila diamati dari fungsinya, sistem Customer Relationship Management ialah software yang dapat kamu gunakan untuk mengolah data dari pelanggan yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan tagihan yang dikirimkan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat menolong kamu dalam mengelola data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi lewat software pengelolaan relasi yang baik dan canggih sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer lewat sistem pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga menolong konsumen dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang dikirimkan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan untuk klien yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Inilah waktunya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan bisnis anda dapat teratasi dengan memanfaatkan software Customer Relationship Management dari kami dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah pelanggan yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.