Kemudahan Mengelola Bisnis Menggunakan Aplikasi Customer Relationship Management

0
9

Di zaman teknologi seperti saat ini, sebaiknya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah perusahaan dibangun tanpa adanya sistem didalamnya, tentu bisnis tersebut akan sungguh susah untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berlaku bagi sebuah usaha yang telah memiliki sistem. Perusahaan yang telah memakai sistem nantinya dapat dengan mudah untuk sukses, karena segala komponennya telah dijalankan dengan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Kemudahan Mengelola Bisnis Menggunakan Aplikasi Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk memajukan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut berperan dalam merancang sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang sampai saat ini sudah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Bandung dan sekitarnya.

Sistem CRM menggunakan web yang dirancang oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya bisa digunakan untuk menganalisa faktor-faktor yang penting bagi klien untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management ialah solusi pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan relasi. Bila dilihat dari perannya, aplikasi Customer Relationship Management adalah aplikasi yang bisa kamu gunakan untuk mengolah data dari pelanggan yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda juga bisa menerbitkan tagihan yang dikirimkan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat dan amat membantu anda dalam mengolah data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan melalui aplikasi pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan customer anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari pelanggan lewat sistem pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga menolong relasi dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang ditujukan untuk customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan kepada konsumen yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada sistem CRM.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang waktunya untuk anda untuk memaksimalkan layanan bisnis anda lewat aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan anda dapat teratasi dengan memanfaatkan software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini semakin maju dengan jumlah pelanggan yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.