Kemudahan Mengelola Bisnis Menggunakan Sistem Customer Relationship Management

0
96

Dalam era digital seperti saat ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola dengan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah bisnis dibuat tanpa memiliki sistem didalamnya, maka usaha tersebut akan amat susah untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak dapat berjalan dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh pada sebuah bisnis yang telah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang telah menerapkan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala aspeknya telah dijalankan menggunakan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Kemudahan Mengelola Bisnis Menggunakan Sistem Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Kemudahan Mengelola Bisnis Menggunakan Sistem Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk menjalankan bisnis yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut berperan dalam menciptakan software CRM menggunakan website yang hingga saat ini sudah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Papua dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis web yang dirancang oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM juga dapat diterapkan untuk mengenali unsur-unsur yang penting bagi customer untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM merupakan solusi pas untuk mengembangkan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Software CRM amat berkaitan dengan keberadaan relasi. Jika dilihat dari fungsinya, sistem Customer Relationship Management merupakan sistem yang bisa kamu manfaatkan untuk mengolah data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan tagihan yang dikirimkan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat menolong kamu dalam mengolah data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan melalui aplikasi pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan customer anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari customer lewat aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga menolong relasi dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang ditujukan untuk klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan untuk klien yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang disediakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan anda melalui software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan perusahaan anda bisa teratasi dengan menggunakan software CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini makin berkembang dengan jumlah klien yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.