Kemudahan Mengelola Perusahaan Pakai Sistem Customer Relationship Management

0
106

Pada jaman teknologi seperti saat ini, tentunya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dikelola oleh sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah bisnis dibangun tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat diprediksi bisnis tersebut akan sungguh susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak bisa berkembang dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun dari eksternal.

Namun, hal itu tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang telah memiliki sistem. Sebuah usaha yang sudah memiliki sistem nantinya mampu dengan mudah untuk tumbuh, karena segala aspeknya telah dijalankan menggunakan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Kemudahan Mengelola Perusahaan Pakai Sistem Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk memajukan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam membuat software CRM berbasis web yang hingga saat ini sudah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Palangkaraya dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis website yang diciptakan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya dapat diaplikasikan untuk menganalisis faktor-faktor yang penting bagi pelanggan untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM adalah pilihan pas untuk mengembangkan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management amatlah erat dengan keberadaan konsumen. Bila diamati dari kegunaannya, sistem CRM salah satu aplikasi yang dapat kamu terapkan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan invoice yang dikirimkan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta amat membantu kamu dalam mengelola data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin hubungan baik dengan klien melalui sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan klien kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari relasi lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan keren sehingga menolong relasi dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang diberikan untuk pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan untuk konsumen yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga professional TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis anda dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Harapan kami semua permasalahan bisnis kamu dapat teratasi dengan memanfaatkan software CRM dari kami dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini makin sukses dengan jumlah konsumen yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.