Kemudahan Mengelola Usaha Menggunakan Sofware Customer Relationship Management

0
96

Di era teknologi seperti sekarang ini, pastinya pelaku usaha harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala komponennya dikelola dengan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah usaha dikembangkan tanpa keberadaan sistem didalamnya, kemungkinan bisnis tersebut akan amat sulit untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem di dalam maupun di luar.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang sudah memiliki sistem. Sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk sukses, karena segala komponennya telah dikelola dengan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Kemudahan Mengelola Usaha Menggunakan Sofware Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Kemudahan Mengelola Usaha Menggunakan Sofware Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk memajukan bisnis yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam merancang aplikasi CRM berbasis website yang hingga saat ini sudah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di Pontianak dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis web yang dibuat oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya dapat digunakan untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi klien demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM adalah pilihan pas untuk memajukan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi CRM amat erat dengan keberadaan klien. Bila diamati dari manfaatnya, aplikasi CRM adalah sistem yang bisa kamu terapkan untuk mengolah data dari relasi yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan tagihan yang ditujukan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat serta amat membantu kamu dalam mengolah data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui software pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan klien anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari relasi lewat sistem pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga menolong klien dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang ditujukan kepada pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan untuk relasi yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah waktunya untuk anda untuk meningkatkan layanan bisnis anda dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan bisnis kamu dapat teratasi dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini bertambah sukses dengan jumlah konsumen yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.