Kenali Aplikasi CRM

0
104

Dalam zaman digital seperti saat ini, tentunya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah bisnis dibuat tanpa adanya sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan sangat sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari dalam maupun dari eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh pada sebuah bisnis yang sudah memakai sistem. Sebuah usaha yang sudah memakai sistem nantinya mampu dengan mudah untuk berkembang, sebab segala komponennya sudah dikelola dengan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Kenali Aplikasi CRM}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk memajukan bisnis adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut serta dalam membuat software Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Belitung dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang diciptakan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga bisa diaplikasikan untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi pelanggan untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management salah satu pilihan tepat untuk membangun perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Software CRM amat berkaitan dengan keberadaan klien. Jika diamati dari manfaatnya, software Customer Relationship Management merupakan software yang dapat anda aplikasikan untuk mengolah data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan invoice yang dikirimkan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta sangat membantu anda dalam mengelola data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan lewat aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan relasi kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari pelanggan melalui software pengelolaan relasi yang baik dan keren sehingga memudahkan klien dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang ditujukan kepada konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan kepada konsumen yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada software Customer Relationship Management.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang diciptakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini waktunya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu melalui software CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan bisnis kamu dapat selesai dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini bertambah sukses dengan jumlah relasi yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.