Kenali Aplikasi Customer Relationship Management

0
96

Dalam era digital seperti saat ini, alangkah baiknya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola pakai sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah perusahaan dikelola tanpa ada sistem didalamnya, dapat diprediksi bisnis tersebut akan amat susah untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak bisa berjalan dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berlaku terhadap sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem. Bisnis yang sudah menggunakan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk sukses, sebab segala sesuatunya sudah disesuaikan menggunakan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Kenali Aplikasi Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Kenali Aplikasi Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk memajukan bisnis ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam menciptakan sistem CRM berbasis web yang hingga saat ini sudah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di NTT dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang dirancang oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga dapat digunakan untuk mengidentifikasi komponen-komponen yang penting bagi pelanggan demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management salah satu jawaban tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi CRM amat berhubungan dengan keberadaan relasi. Jika dilihat dari perannya, software Customer Relationship Management merupakan sistem yang bisa kamu manfaatkan untuk mengelola data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa mengirimkan invoice yang dikirimkan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan amat memudahkan kamu dalam mengelola data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi melalui software pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan relasi anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari relasi melalui aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga menolong klien dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang dikirimkan untuk relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan untuk klien yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik jika kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah saatnya bagi anda untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu melalui aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan bisnis anda bisa selesai dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini makin berkembang dengan jumlah konsumen yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.