Kenali Sistem CRM

0
36

Di jaman teknologi seperti sekarang ini, sebaiknya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola oleh sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah usaha dibuat tanpa ada sistem didalamnya, maka usaha tersebut akan sangat sulit untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun di luar.

Namun, masalah itu tidak berpengaruh pada sebuah perusahaan yang telah memiliki sistem. Bisnis yang sudah memakai sistem nantinya bisa dengan mudah untuk berkembang, karena segala sesuatunya sudah dikelola memakai sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Kenali Sistem CRM}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk menjalankan sebuah usaha ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi bisnis yang berhubungan dengan marketing.

Selaku perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam menciptakan sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini telah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Depok dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis web yang diciptakan oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya bisa dimanfaatkan untuk mengidentifikasi aspek-aspek yang penting bagi customer demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM salah satu solusi tepat untuk memajukan bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management sangat erat dengan keberadaan customer. Apabila dilihat dari kegunaannya, software Customer Relationship Management adalah aplikasi yang bisa anda gunakan untuk mengolah data dari konsumen yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun dapat menerbitkan invoice yang dikirimkan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan amat menolong kamu dalam mengolah data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari pelanggan melalui aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga menolong klien dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang ditujukan kepada pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan kepada pelanggan yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Inilah waktunya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu lewat software Customer Relationship Management dari kami.

Semoga seluruh permasalahan usaha anda dapat teratasi dengan adanya sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah pelanggan yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.