Mau Bisnis Anda Panjang Umur? Segera Gunakan Customer Relationship Management

0
26

Di jaman digital seperti saat ini, tentunya pelaku usaha harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dikelola dengan sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah bisnis dikelola tanpa memiliki sistem didalamnya, tentu usaha tersebut akan teramat susah untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak dapat tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di internal ataupun di luar.

Namun, hal itu tidak berpengaruh pada sebuah bisnis yang sudah memakai sistem. Perusahaan yang telah menerapkan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk maju, karena segala komponennya telah dikelola memakai sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Mau Bisnis Anda Panjang Umur? Segera Gunakan Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk memajukan bisnis ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut berperan dalam menciptakan sistem CRM berbasis web yang hingga saat ini sudah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Bali dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis web yang dibuat oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya bisa digunakan untuk menganalisa faktor-faktor yang penting bagi konsumen untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM merupakan pilihan tepat untuk mengembangkan perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management sangat erat dengan keberadaan klien. Bila diamati dari perannya, aplikasi Customer Relationship Management salah satu aplikasi yang dapat kamu manfaatkan untuk mengolah data dari customer yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan invoice yang ditujukan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan amat menolong kamu dalam mengolah data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi melalui software pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan relasi anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari klien lewat software pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga membantu klien dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang ditujukan untuk pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan untuk customer yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik jika anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang waktunya untuk anda untuk meningkatkan layanan perusahaan anda lewat software CRM dari TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan bisnis anda dapat terpecahkan dengan memakai aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini bertambah maju dengan jumlah pelanggan yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.