Mau Bisnis Anda Panjang Umur? Segera Pakai Customer Relationship Management

0
18

Pada zaman teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola oleh sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah perusahaan dikelola tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat diprediksi bisnis tersebut akan sungguh sulit untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari internal maupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berlaku terhadap sebuah usaha yang telah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang telah memakai sistem nantinya dapat dengan mudah untuk tumbuh, karena segala sesuatunya telah diatur oleh sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Mau Bisnis Anda Panjang Umur? Segera Pakai Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk memajukan perusahaan adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM merupakan komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut berperan dalam merancang aplikasi CRM berbasis web yang sampai saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Belitung dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management tentunya dapat dipakai untuk menganalisa komponen-komponen yang penting bagi customer untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM salah satu pilihan pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management amatlah berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Bila diamati dari fungsinya, sistem CRM ialah software yang dapat kamu manfaatkan untuk mengelola data dari klien yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun dapat menerbitkan invoice yang ditujukan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan sangat membantu anda dalam mengolah data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan lewat aplikasi pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan relasi kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari klien melalui aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan konsumen dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang ditujukan untuk relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan kepada relasi yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga professional TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Ini waktunya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu lewat aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan bisnis anda dapat selesai dengan memakai sistem CRM dari kami dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini bertambah berkembang dengan jumlah customer yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.