Mau Bisnis Kamu Panjang Umur? Segera Gunakan Customer Relationship Management

0
16

Pada era digital seperti sekarang ini, sebaiknya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dikelola dengan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Bila sebuah perusahaan didirikan tanpa adanya sistem didalamnya, tentu perusahaan tersebut akan teramat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa berkembang dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di internal maupun dari luar.

Namun, masalah tersebut tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang sudah memiliki sistem. Sebuah usaha yang sudah memiliki sistem nantinya bisa dengan mudah untuk maju, sebab segala aspeknya sudah disesuaikan menggunakan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Mau Bisnis Kamu Panjang Umur? Segera Gunakan Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk menjalankan sebuah usaha ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam mengembangkan software CRM menggunakan web yang hingga saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Depok dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang dirancang oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya bisa dimanfaatkan untuk menganalisis aspek-aspek yang penting bagi customer demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management ialah pilihan tepat untuk membangun perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Software CRM amat berkaitan dengan keberadaan customer. Bila dilihat dari manfaatnya, sistem CRM adalah aplikasi yang bisa kamu pakai untuk mengelola data dari konsumen yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan tagihan yang ditujukan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan sangat memudahkan kamu dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan melalui sistem pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari pelanggan lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga membantu customer dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang dikirimkan untuk konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan untuk pelanggan yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada software CRM.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang diciptakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah waktunya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda melalui sistem CRM dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan usaha anda dapat teratasi dengan menggunakan aplikasi CRM dari kami dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah klien yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.